Projekt Statim Integrator w nowoczesnym Centrum Obsługi Klienta PKP Intercity w Warszawie
Na Dworcu Centralnym w Warszawie zostało uruchomione nowoczesne Centrum Obsługi Klienta PKP Intercity. Projekt polegał na kompleksowej przebudowie pomieszczeń COK. Obecnie, dzięki poczynionym pracom powstała przyjazna przestrzeń z bogatym wyposażeniem przystosowana do obsługi klientów.
Poza kupnem biletu podróżni mogą uzyskać niezbędne informacje odnośnie oferty przewoźnika oraz otrzymać pomoc doradczą w zakresie asysty dla osób niepełnosprawnych.
Firma STATIM Integrator uczestniczyła w przebudowie pomieszczenia dostarczając i instalując monitory wyświetlające rozkłady przyjazdów i odjazdów. To znacząco poprawiło szybkość wprowadzania uaktualnień rozkładów, ale przede wszystkim dzięki nowoczesnemu sprzętowi informacje wyświetlane na ekranach są bardzo czytelne. W projekcie wykorzystaliśmy dwa 55-calowe monitory Samsung QH55B o jasności 700 cd przeznaczone do pracy ciągłej 24/7.
Magdalena Nawrat, Dyrektorka Marketingu i Komunikacji w Statim Integrator – firmie łączącej IT, AV i digital signage dla klientów enterprise, edukacji i retail. Od ponad 7 lat odpowiada za strategię komunikacji i kampanie marketingowe dla branży IT/AV, rozwija social selling jako kanał relacji z klientami B2B oraz łączy dane, SEO i automatyzację w spójny system marketingowy.
Współpracuje z partnerami technologicznymi, takimi jak Dell, HP, Lenovo i Intel, przy organizacji wydarzeń i webinarów dla klientów i ekspertów branży.
Pytania o digital signage, AV lub rolę AI w marketingu B2B? Napisz: magdalena.nawrat@statim.com.pl lub odezwij się na LinkedIn.
